GDPR - Regulamento Geral de Proteção de Dados

Última atualização: 1 de Janeiro de 2025

1. Introdução ao GDPR

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é uma lei europeia que protege os dados pessoais e a privacidade dos cidadãos da UE.

A BePlayerSoft está totalmente comprometida com o cumprimento do GDPR. Esta página explica os seus direitos e como os exercer.

2. Controlador de Dados

O controlador de dados responsável pelos seus dados pessoais é:

3. Os Seus Direitos sob o GDPR

Sob o GDPR, você tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

3.1 Direito de Acesso

Você tem direito a obter confirmação sobre se processamos os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, acesso a esses dados.

Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrónico.

Como exercer: Envie um email para support@beplayersoft.com com o assunto "Pedido de Acesso a Dados GDPR".

Prazo de resposta: Responderemos no prazo de 30 dias.

3.2 Direito de Retificação

Você tem direito a corrigir dados pessoais imprecisos ou incompletos.

Se descobrir que os seus dados estão incorretos, pode solicitar a sua correção.

Como exercer: Contacte-nos através de support@beplayersoft.com indicando os dados a corrigir.

3.3 Direito ao Apagamento (Direito a Ser Esquecido)

Você pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

Como exercer: Envie um pedido para support@beplayersoft.com.

Nota: Em alguns casos, podemos ter obrigações legais de reter certos dados.

3.4 Direito à Limitação do Processamento

Você pode solicitar a limitação do processamento dos seus dados quando:

Como exercer: Contacte support@beplayersoft.com explicando a razão da limitação.

3.5 Direito à Portabilidade dos Dados

Você tem direito a receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática.

Pode também solicitar a transmissão direta desses dados para outro controlador, quando tecnicamente possível.

Como exercer: Solicite através de support@beplayersoft.com.

Forneceremos os dados em formato JSON ou CSV.

3.6 Direito de Oposição

Você tem direito a opor-se ao processamento dos seus dados pessoais quando:

Como exercer: Envie um email para support@beplayersoft.com.

Cessaremos o processamento a menos que tenhamos motivos legítimos imperiosos.

3.7 Direito de Retirar o Consentimento

Quando o processamento é baseado no seu consentimento, você tem direito a retirá-lo a qualquer momento.

A retirada do consentimento não afeta a legalidade do processamento efetuado antes da retirada.

Como exercer: Contacte support@beplayersoft.com ou ajuste as configurações de cookies no seu navegador.

3.8 Direito de Apresentar Reclamação

Você tem direito a apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão se considerar que o processamento dos seus dados viola o GDPR.

Autoridade em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Website: www.cnpd.pt

4. Como Coletamos os Seus Dados

Coletamos dados pessoais das seguintes formas:

5. Que Dados Coletamos

Os tipos de dados pessoais que podemos coletar incluem:

6. Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados com base em:

7. Gestão de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Você tem controlo total sobre os cookies:

7.1 Tipos de Cookies que Usamos

7.2 Como Gerir Cookies

Você pode gerir cookies de várias formas:

7.3 Como Desativar Cookies no Navegador

Google Chrome:

  1. Clique nos três pontos no canto superior direito
  2. Selecione "Definições"
  3. Clique em "Privacidade e segurança"
  4. Selecione "Cookies e outros dados do site"
  5. Escolha as suas preferências

Firefox:

  1. Clique nas três linhas no canto superior direito
  2. Selecione "Opções"
  3. Clique em "Privacidade e Segurança"
  4. Em "Cookies e Dados do Site", ajuste as configurações

Safari:

  1. Clique em "Safari" na barra de menu
  2. Selecione "Preferências"
  3. Clique em "Privacidade"
  4. Escolha as opções de cookies

8. Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger os seus dados:

10. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

Quando transferimos dados fora do EEE, garantimos proteção adequada através de:

11. Violações de Dados

Em caso de violação de dados pessoais que possa resultar num risco elevado para os seus direitos e liberdades:

12. Menores de Idade

O nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para eliminá-los.

Se é pai ou responsável e acredita que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente.

13. Decisões Automatizadas e Perfilação

Não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos legais ou afetem significativamente os utilizadores.

Não realizamos perfilação extensiva dos nossos utilizadores.

Usamos análises agregadas apenas para melhorar o site.

14. Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos GDPR:

  1. Envie um email para support@beplayersoft.com
  2. Indique claramente qual direito deseja exercer
  3. Forneça informações suficientes para verificar a sua identidade
  4. Aguarde a nossa resposta no prazo de 30 dias

Não cobramos taxas pela maioria dos pedidos. Pedidos manifestamente infundados ou excessivos podem estar sujeitos a uma taxa razoável.

15. Contactos para Questões GDPR

Para questões relacionadas com GDPR e proteção de dados:

16. Atualizações a Esta Política

Podemos atualizar esta política GDPR periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou requisitos legais.

Notificaremos sobre alterações significativas através de aviso proeminente no site ou por email.

Recomendamos que reveja esta página regularmente para se manter informado.

Resumo dos Seus Direitos GDPR

  • Acesso: Obter cópia dos seus dados
  • Retificação: Corrigir dados incorretos
  • Apagamento: Eliminar os seus dados
  • Limitação: Restringir o processamento
  • Portabilidade: Receber dados em formato portável
  • Oposição: Opor-se ao processamento
  • Retirar Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
  • Reclamação: Apresentar reclamação à CNPD

Contacte-nos: support@beplayersoft.com para exercer qualquer destes direitos.