Política de Privacidade

Última atualização: 1 de Janeiro de 2025

1. Introdução

A BePlayerSoft respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso site beplayersoft.com.

Somos uma plataforma de comparação de casinos online. Não operamos jogos de azar. Apenas comparamos e analisamos operadores licenciados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

Quando entra em contacto connosco através do formulário de contacto, podemos coletar:

• Nome
• Endereço de email
• Assunto da mensagem
• Conteúdo da mensagem

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando visita o nosso site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência
• Links clicados
• Data e hora de acesso

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Lembrar as suas preferências
• Verificar a verificação de idade
• Armazenar o consentimento de cookies
• Analisar o uso do site
• Melhorar a experiência do utilizador

Pode gerir as suas preferências de cookies através do seu navegador. A recusa de cookies pode afetar a funcionalidade do site.

3. Como Usamos as Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Responder às suas perguntas e pedidos
• Melhorar o nosso site e serviços
• Analisar tendências e comportamentos dos utilizadores
• Prevenir fraudes e abusos
• Cumprir obrigações legais
• Enviar comunicações relacionadas com o serviço

4. Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: Quando nos fornece informações voluntariamente
• Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços e garantir a segurança do site
• Obrigações Legais: Para cumprir requisitos legais e regulamentares

5. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger os nossos direitos legais
• Com o seu consentimento explícito
• Com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o site (sob acordos de confidencialidade)

6. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir os propósitos descritos nesta política
• Satisfazer requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios
• Resolver disputas
• Fazer cumprir os nossos acordos

Normalmente, retemos dados de contacto por até 3 anos após a última interação. Dados analíticos são agregados e anonimizados após 2 anos.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações:

• Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
• Acesso restrito a informações pessoais
• Sistemas de monitorização de segurança
• Backups regulares
• Formação de equipa em proteção de dados

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

8. Os Seus Direitos (GDPR)

Sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópias dos seus dados pessoais
• Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Restrição: Restringir o processamento dos seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
• Retirar Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@beplayersoft.com.

9. Cookies e Gestão de Consentimento

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site (verificação de idade, consentimento)
• Cookies Analíticos: Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site
• Cookies de Preferência: Lembram as suas escolhas e preferências

Pode gerir ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa página GDPR.

10. Links para Sites de Terceiros

O nosso site contém links para casinos online e outras organizações. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes sites. Recomendamos que leia as suas políticas de privacidade.

11. Privacidade de Menores

O nosso site é destinado apenas a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

12. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Espaço Económico Europeu. Garantimos que tais transferências cumprem o GDPR e outras leis aplicáveis.

13. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de aviso proeminente no site ou por email. A continuação do uso do site após alterações constitui aceitação da política atualizada.

14. Contacto

Para perguntas sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de privacidade:

• Email: support@beplayersoft.com
• Email Alternativo: info@beplayersoft.com
• Morada: Rua de Camões, 165, Coimbra, 3000-132, Portugal

15. Autoridade de Supervisão

Se considerar que o processamento dos seus dados viola o GDPR, tem direito a apresentar uma reclamação junto da autoridade de supervisão competente em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).